“이용자”는 위 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 동의를 거부할 경우 서비스 이용에 장애(서비스 운영 및 고객상담 등)가 있을 수 있습니다.
참고로 회사는 개인정보 위탁과 개인정보 제3자 제공에 대한 유관기관의 판단이 명확하지 않기 때문에, 고객정보보호를 보다 강화하는 차원에 개인정보 위탁고지(동의 포함)와 개인정보 제3자 제공 동의의 과정을 중복하여 진행하고 있습니다. 동일업체가 "수탁자"와 "정보를 제공받는 자"에 중복되어 있더라도 이는 이중의 동의(고지)절차 때문이오니, 안심하셔도 됩니다.
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고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 등의 안내, 시장조사)
보유 기간 : 회원탈퇴까지 보유. 단, 필요 시 법령에 따른 기간까지 보유
“이용자”는 위 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 동의를 거부할 경우 서비스 이용에 장애(고지사항 전달 등)가 있을 수 있습니다.
01. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 이용자의 동의를 받고 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 이러한 동의를 받을 때에는 정보 주체에게 개인정보의 수집/이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알립니다.
* 선택항목 없이도 서비스는 제공됩니다. 단, 선택항목 미동의 시 해당 선택항목에서 제공하는 이용혜택을 받으실 수 없습니다.
* 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받습니다.
또한 동의 해지 시 회사는 이용자의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기하며 개인정보처리가 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.
다. 이용자가 1년간 서비스 거래기록이 없을 시, 서비스 미이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제29조’ 에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 이용자의 요청이 있을 경우에는 위 기간을 달리 정할 수 있습니다.
단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.
회사는 위의 1년의 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장•관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 알립니다. 이를 위해 이용자는 정확한 연락처 정보를 제공/수정하여야 합니다.
04. 개인정보 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
만일 회사가 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 경우에는 개인정보를 제공 받는 자, 이용목적, 항목, 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 이용자에게 알리고 별도의 동의를 받습니다.
위의 어느 하나의 사항을 변경하는 경우에도 이를 알리고 동의를 받겠습니다.
05. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
이용자가 입력하신 정보는 해당 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유하는 목적 이외의 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
- 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보 삭제를 요청할 수도 있습니다.
이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 본인확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
08. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영 하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공.
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정 거부방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예시(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
09. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
"회사"는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위한 기술적/관리적 대책을 강구하고 있으며, 주요한 요지는 아래와 같습니다.
가. 기술적 조치
이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통해 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하고, 문제가 발생할 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
나. 관리적 대책
회사는 개인정보를 취급하는 인력을 최소화함은 물론 수시보안교육을 통해 개인정보보호대책의 준수를 강조하고 있습니다.
해킹 등에 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하는 등 최선을 다하고 있습니다.
11. 고지의 의무
현 개인정보처리방침에 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 14일전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.
공고일자 : 2016년 6월 15일
시행일자 : 2016년 6월 29일
01. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보 수집 시 주민등록 번호는 별도의 동의를 받으며, 이러한 별도의 동의를 받을 때에는 정보 주체에게 개인정보의 수집•이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알립니다.
* 선택항목 없이도 서비스는 제공됩니다.
* 비밀번호 : 비밀번호는 해시화되어 DB에 보관되므로 본인을 제외하고는 암호를 알 수 없습니다.
(비밀번호 분실 시, 사이트에서 정한 프로세스에 의해 본인 확인 후 임시 비밀번호를 발급해 드립니다.)
* 중복가입확인정보(DI) : 중복가입확인정보(DI)는 본인 실명 확인 후, 중복가입방지 수단으로 활용하고 DB에 저장하지는 않습니다.
* 접속로그 : 고객님께서 서비스 이용 중 시스템 관리에 필요한 서비스 로그인 시간과 IP Address를 수집합니다.
나. 개인정보수집방법
홈페이지회원가입, 공개 게시판, 온라인견적, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면 계약서
02. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 고객이 제공한 모든 개인정보는 이용 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 별도의 동의를 구할 것 입니다.
가. 회원 관리
성명,실제생일,요양기관명,요양기관번호,사업자등록번호,면허번호,로그인 ID,비밀번호,중복가입확인정보(DI)_회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차 등
나. 마케팅 및 광고에 활용
성명,요양기관명,요양기관기호,요양기관번호,휴대폰번호,이메일_고지사항 전달,불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 마케팅 및 광고에 활용,새로운 서비스 및 이벤트 등 광고성 정보등의 안내,시장조사
03. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 회원님이 회원가입 절차에서 이용약관 및 개인정보취급방침에 대하여 “동의합니다”를 선택하신 경우, 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다. 또한 도의 동의를 받을 때에는 정보 주체에게 개인정보의 수집•이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알립니다.
의사랑 제품 계약서 상에서 동의한 개인정보 수집항목과 연계되어 적용됨을 알려드립니다.
04. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 고객이 회원가입 한 일자부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 고객의 개인정보를 보유 및 이용하게 되며 고객이 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우 또는 수집 및 이용 목적을 달성하거나 보유 및 이용기간이 종료된 경우, 사업 폐지 등의 사유 발생 시 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
제품홈페이지를 탈퇴하지 않고, 로그인 기록이 3년이 지났으며 의사랑제품을 사용하지 않는 고객의 정보는 이메일 통보 후 한달 후에 파기합니다.
가. "회사" 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
①부정이용기록 보존 이유 : 부정 이용 방지 (보존 기간 : 1년)
나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 "회사"는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
①계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (보존 기간 : 5년)
②대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (보존 기간 : 5년)
③"회원"의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (보존 기간 : 3년)
④"회원" 확인에 관한 기록 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (보존 기간 : 6개월)
⑤방문에 관한 기록 보존 이유 : 통신비밀보호법 (보존 기간 : 3개월)
05. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
06. 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자들이 사전에 동의한 경우나. 법령의 규정에 의거한 경우
나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
07. 수집한 개인정보의 제 3자 제공
회사는 서비스의 향상을 위하여 고객의 개인정보를 외부에 위탁 처리할 수 있습니다. 회사는 위탁하는 업무의 내용과 개인정보처리 업무를 위탁 받아 처리하는 자를 회원이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 공개하도록 하겠습니다. 현재까지 “회사”의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 로그인 후, 마이페이지의 하위 메뉴 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인확인 후, 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
09. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
나. 쿠키 설정 거부방법
예) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
다. 설정방법
예) 인터넷 익스플로어의 경우_웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 처리 담당자
성 명 : 김철홍
소 속 : 의원서비스팀
직 위 : 팀장
전 화 : 02-2105-5000
팩 스 : 02-2105-5095
이메일 : ysarang@ubcare.co.kr
개인정보 보호 책임자
성 명 : 권태훈
소 속 : 경영지원파트
직 위 : 파트장
전 화 : 02-2105-5000
팩 스 : 02-2105-5095
이메일 : ysarang@ubcare.co.kr
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
본 방침은 정부의 법률 및 지침 변경, 당사의 약관 및 정책 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
공고일자 : 2016년 1월 11일 (개정 최소 7일전)
시행일자 : 2016년 1월 18일
12. 부 칙
본 방침은 2016년 1월 18일부터 적용합니다.
01. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보 수집 시 주민등록 번호는 별도의 동의를 받으며, 이러한 별도의 동의를 받을 때에는 정보 주체에게 개인정보의 수집•이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알립니다.
* 선택항목 없이도 서비스는 제공됩니다.
* 비밀번호 : 비밀번호는 해시화되어 DB에 보관되므로 본인을 제외하고는 암호를 알 수 없습니다.
(비밀번호 분실 시, 사이트에서 정한 프로세스에 의해 본인 확인 후 임시 비밀번호를 발급해 드립니다.)
* 중복가입확인정보(DI) : 중복가입확인정보(DI)는 본인 실명 확인 후, 중복가입방지 수단으로 활용하고 DB에 저장하지는 않습니다.
* 접속로그 : 고객님께서 서비스 이용 중 시스템 관리에 필요한 서비스 로그인 시간과 IP Address를 수집합니다.
나. 개인정보수집방법
홈페이지회원가입, 공개 게시판, 온라인견적, 회원정보 수정, 전화, 이메일, 서면 계약서
02. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 고객이 제공한 모든 개인정보는 이용 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 별도의 동의를 구할 것 입니다.
가. 회원 관리
성명,실제생일,요양기관명,요양기관번호,사업자등록번호,면허번호,로그인 ID,비밀번호,중복가입확인정보(DI)_회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차 등
나. 마케팅 및 광고에 활용
성명,요양기관명,요양기관기호,요양기관번호,휴대폰번호,이메일_고지사항 전달,불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 마케팅 및 광고에 활용,새로운 서비스 및 이벤트 등 광고성 정보등의 안내,시장조사
03. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 회원님이 회원가입 절차에서 이용약관 및 개인정보취급방침에 대하여 “동의합니다”를 선택하신 경우, 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다. 또한 도의 동의를 받을 때에는 정보 주체에게 개인정보의 수집•이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알립니다.
의사랑 제품 계약서 상에서 동의한 개인정보 수집항목과 연계되어 적용됨을 알려드립니다.
04. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 고객이 회원가입 한 일자부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 고객의 개인정보를 보유 및 이용하게 되며 고객이 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우 또는 수집 및 이용 목적을 달성하거나 보유 및 이용기간이 종료된 경우, 사업 폐지 등의 사유 발생 시 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
제품홈페이지를 탈퇴하지 않고, 로그인 기록이 3년이 지났으며 의사랑제품을 사용하지 않는 고객의 정보는 이메일 통보 후 한달 후에 파기합니다.
가. "회사" 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
①부정이용기록 보존 이유 : 부정 이용 방지 (보존 기간 : 1년)
나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 "회사"는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
①계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (보존 기간 : 5년)
②대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (보존 기간 : 5년)
③"회원"의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (보존 기간 : 3년)
④"회원" 확인에 관한 기록 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (보존 기간 : 6개월)
⑤방문에 관한 기록 보존 이유 : 통신비밀보호법 (보존 기간 : 3개월)
05. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
06. 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자들이 사전에 동의한 경우나. 법령의 규정에 의거한 경우
나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
07. 수집한 개인정보의 제 3자 제공
회사는 서비스의 향상을 위하여 고객의 개인정보를 외부에 위탁 처리할 수 있습니다. 회사는 위탁하는 업무의 내용과 개인정보처리 업무를 위탁 받아 처리하는 자를 회원이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 공개하도록 하겠습니다. 현재까지 “회사”의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 로그인 후, 마이페이지의 하위 메뉴 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인확인 후, 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
09. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
나. 쿠키 설정 거부방법
예) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
다. 설정방법
예) 인터넷 익스플로어의 경우_웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 처리 담당자
성 명 : 김철홍
소 속 : 사업지원팀
직 위 : 팀장
전 화 : 02-2105-5000
팩 스 : 02-2105-5095
이메일 : ysarang@ubcare.co.kr
개인정보 보호 책임자
성 명 : 조재성
소 속 : 경영지원파트
직 위 : 파트장
전 화 : 02-2105-5000
팩 스 : 02-2105-5095
이메일 : ysarang@ubcare.co.kr
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
본 방침은 정부의 법률 및 지침 변경, 당사의 약관 및 정책 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
공고일자 : 2014년 6월 30일 (개정 최소 7일전)
시행일자 : 2014년 7월 7일
12. 부 칙
본 방침은 2014년 7월 7일부터 적용합니다.
01. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보 수집 시 주민등록 번호는 별도의 동의를 받으며, 이러한 별도의 동의를 받을 때에는 정보 주체에게 개인정보의 수집•이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알립니다.
* 선택항목 없이도 서비스는 제공됩니다.
* 비밀번호 : 비밀번호는 해시화되어 DB에 보관되므로 본인을 제외하고는 암호를 알 수 없습니다.
(비밀번호 분실 시, 사이트에서 정한 프로세스에 의해 본인 확인 후 임시 비밀번호를 발급해 드립니다.)
* 중복가입확인정보(DI) : 중복가입확인정보(DI)는 본인 실명 확인 후, 중복가입방지 수단으로 활용하고 DB에 저장하지는 않습니다.
* 접속로그 : 고객님께서 서비스 이용 중 시스템 관리에 필요한 서비스 로그인 시간과 IP Address를 수집합니다.
나. 개인정보수집방법
홈페이지(회원가입, 공개 게시판, 온라인견적)
02. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
나. 회원 관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
03. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 회원님이 회원가입 절차에서 이용약관 및 개인정보취급방침에 대하여 “동의합니다”를 선택하신 경우, 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다. 또한 주민등록 번호는 별도의 동의를 받으며, 이러한 별도의 동의를 받을 때에는 정보 주체에게 개인정보의 수집•이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알립니다.
04. 개인정보의 보유 및 이용기간
탈퇴 시, 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
탈퇴하지 않고, 로그인 기록이 2년이 지났으며 의사랑 제품을 사용하지 않는 고객의 정보는 이메일 통보 후 한달 후에 파기합니다.
05. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
06. 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자들이 사전에 동의한 경우나. 법령의 규정에 의거한 경우
나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
07. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스의 향상을 위하여 고객의 개인정보를 외부에 위탁 처리할 수 있습니다. 회사는 위탁하는 업무의 내용과 개인정보처리 업무를 위탁 받아 처리하는 자를 회원이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 공개하도록 하겠습니다. 현재까지 “회사”의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
수탁 업체
위탁업무 내용
유니에스 (콜센터 위탁) 서비스를 제공 받고 있는 소속 대리점 넷메니아 Siren
고객만족도 조사 대행 서비스 운영 및 고객상담 지원 전자세금계산서 위탁발행 본인인증
08. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 로그인 후, 마이페이지의 하위 메뉴 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인확인 후, 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
09. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
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예) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
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10. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 처리 담당자
성 명 : 김철홍
소 속 : 사업지원팀
직 위 : 팀장
전 화 : 02-2105-5000
팩 스 : 02-2105-5095
이메일 : ysarang@ubcare.co.kr
개인정보 보호 책임자
성 명 : 김석진
소 속 : R D파트
직 위 : 파트장
전 화 : 02-2105-5000
팩 스 : 02-2105-5095
이메일 : ysarang@ubcare.co.kr
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
본 방침은 정부의 법률 및 지침 변경, 당사의 약관 및 정책 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
공고일자 : 2012년 2월 26일 (개정 최소 7일전)
시행일자 : 2012년 3월 5일
12. 부 칙
본 방침은 2013년 3월 5일부터 적용합니다.
01. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보 수집 시 주민등록 번호는 별도의 동의를 받으며, 이러한 별도의 동의를 받을 때에는 정보 주체에게 개인정보의 수집•이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알립니다.
* 비밀번호 : 비밀번호는 해시화되어 DB에 보관되므로 본인을 제외하고는 암호를 알 수 없습니다. (비밀번호 분실 시, 사이트에서 정한 프로세스에 의해 본인 확인 후 임시 비밀번호를 발급해 드립니다.)
* 주민등록번호 : 주민번호는 본인 실명 확인 후, 중복가입방지 수단으로 활용하고 DB에 저장하지는 않습니다.
* 접속로그 : 고객님께서 서비스 이용 중 시스템 관리에 필요한 서비스 로그인 시간과 IP Address를 수집합니다.
나. 개인정보수집방법
홈페이지(회원가입, 공개 게시판, 온라인견적)
02. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
나. 회원 관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
03. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 회원님이 회원가입 절차에서 이용약관 및 개인정보취급방침에 대하여 “동의합니다”를 선택하신 경우, 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다. 또한 주민등록 번호는 별도의 동의를 받으며, 이러한 별도의 동의를 받을 때에는 정보 주체에게 개인정보의 수집•이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알립니다.
04. 개인정보의 보유 및 이용기간
탈퇴 시, 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
탈퇴하지 않고, 로그인 기록이 2년이 지났으며 의사랑 제품을 사용하지 않는 고객의 정보는 이메일 통보 후 한달 후에 파기합니다.
05. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
06. 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자들이 사전에 동의한 경우나. 법령의 규정에 의거한 경우
나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
07. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스의 향상을 위하여 고객의 개인정보를 외부에 위탁 처리할 수 있습니다. 회사는 위탁하는 업무의 내용과 개인정보처리 업무를 위탁 받아 처리하는 자를 회원이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 공개하도록 하겠습니다. 현재까지 “회사”의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
수탁 업체
위탁업무 내용
유니에스 (콜센터 위탁) 서비스를 제공 받고 있는 소속 대리점 넷메니아
고객만족도 조사 대행 서비스 운영 및 고객상담 지원 전자세금계산서 위탁발행
08. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회,수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인확인 후, 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
09. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
나. 쿠키 설정 거부방법
예) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
다. 설정방법
예) 인터넷 익스플로어의 경우_웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 처리 담당자
성 명 : 김철홍
소 속 : CSM지원센터
직 위 : 팀장
전 화 : 02-2105-5001
팩 스 : 02-2105-5090
이메일 : ysarang@ubcare.co.kr
개인정보 보호 책임자
성 명 : 양승권
소 속 : 의료정보연구실
직 위 : 실장
전 화 : 02-2105-5001
팩 스 : 02-2105-5090
이메일 : ysarang@ubcare.co.kr
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
본 방침은 정부의 법률 및 지침 변경, 당사의 약관 및 정책 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
공고일자 : 2012년 8월 28일 (개정 최소 7일전)
시행일자 : 2012년 9월 04일
12. 부 칙
본 방침은 2012년 9월 04일부터 적용합니다.
01. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보 수집 시 주민등록 번호는 별도의 동의를 받으며, 이러한 별도의 동의를 받을 때에는 정보 주체에게 개인정보의 수집•이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알립니다.
* 비밀번호 : 비밀번호는 해시화되어 DB에 보관되므로 본인을 제외하고는 암호를 알 수 없습니다. (비밀번호 분실 시, 사이트에서 정한 프로세스에 의해 본인 확인 후 임시 비밀번호를 발급해 드립니다.)
* 주민등록번호 : 주민번호는 본인 실명 확인 후, 중복가입방지 수단으로 활용하고 DB에 저장하지는 않습니다.
* 접속로그 : 고객님께서 서비스 이용 중 시스템 관리에 필요한 서비스 로그인 시간과 IP Address를 수집합니다.
나. 개인정보수집방법
홈페이지(회원가입, 공개 게시판, 온라인견적)
02. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
나. 회원 관리회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
03. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 회원님이 회원가입 절차에서 이용약관 및 개인정보취급방침에 대하여 “동의합니다”를 선택하신 경우, 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다. 또한 주민등록 번호는 별도의 동의를 받으며, 이러한 별도의 동의를 받을 때에는 정보 주체에게 개인정보의 수집•이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 알립니다.
04. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
05. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
06. 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자들이 사전에 동의한 경우나. 법령의 규정에 의거한 경우
나. 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
07. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스의 향상을 위하여 고객의 개인정보를 외부에 위탁 처리할 수 있습니다. 회사는 위탁하는 업무의 내용과 개인정보처리 업무를 위탁 받아 처리하는 자를 회원이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 공개하도록 하겠습니다. 현재까지 “회사”의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
수탁 업체
위탁업무 내용
유니에스 (콜센터 위탁) 서비스를 제공 받고 있는 소속 대리점 넷메니아
고객만족도 조사 대행 서비스 운영 및 고객상담 지원 전자세금계산서 위탁발행
08. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 본인 확인 절차를 거치신 후 회원정보를 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
09. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
가. 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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다. 설정방법
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10. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 처리 담당자
성 명 : 김철홍
소 속 : CSM지원센터
직 위 : 팀장
전 화 : 02-2105-5001
팩 스 : 02-2105-5090
이메일 : ysarang@ubcare.co.kr
개인정보 보호 책임자
성 명 : 양승권
소 속 : 의료정보연구실
직 위 : 실장
전 화 : 02-2105-5001
팩 스 : 02-2105-5090
이메일 : ysarang@ubcare.co.kr
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
공고일자 : 2011년 9월 22일 (개정 최소 7일전)
시행일자 : 2011년 9월 30일
12. 부 칙
본 방침은 2011년 9월 30일부터 적용합니다.
01. 수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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* 비밀번호 : 비밀번호는 해시화되어 DB에 보관되므로 본인을 제외하고는 암호를 알 수 없습니다. (비밀번호 분실 시, 사이트에서 정한 프로세스에 의해 본인 확인 후 임시 비밀번호를 발급해 드립니다.)
* 주민등록번호 : 주민번호는 본인 실명 확인 후, 중복가입방지 수단으로 활용하고 DB에 저장하지는 않습니다.
* 접속로그 : 고객님께서 서비스 이용 중 시스템 관리에 필요한 서비스 로그인 시간과 IP Address를 수집합니다.
나. 개인정보수집방법
홈페이지(회원가입, 공개 게시판, 온라인견적)
02. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
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콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
나. 회원 관리
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다. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
03. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 회원님이 회원가입 절차에서 이용약관 및 개인정보취급방침에 대하여 “동의합니다”를 선택하신 경우, 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다.
04. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
05. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
06. 개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 이용자들이 사전에 동의한 경우
나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
07. 수집한 개인정보의 위탁
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08. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 본인 확인 절차를 거치신 후 회원정보를 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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예) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
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공고일자 : 2008년 2월 21일 (개정 최소 7일전)
시행일자 : 2009년 2월 28일
12. 부 칙
본 약관은 2009년 2월 28일부터 적용합니다.
개인정보 수집
개인정보 수집목적과 이용목적
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공고일자 : 2018년 9월 21일
시행일자 : 2018년 9월 29일
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08. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영 하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공.
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정 거부방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예시
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(마이크로소프트 엣지의 경우) : 웹 브라우저 상단의 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
(구글 크롬의 경우) : 웹 브라우저 상단의 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
09. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
또한 이용자는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 보호 책임자 : 경영지원실 권태훈 실장
전화번호 : 02-2105-5000(※민원서비스 담당 부서로 연결됩니다.)
팩스 : 02-858-7808
이메일 : ysarang@ubcare.co.kr
개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
"회사"는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위한 기술적/관리적/물리적 대책을 강구하고 있으며, 주요한 요지는 아래와 같습니다.
가. 기술적 조치
이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
또한 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 이용자에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관하여 관리하고 있습니다.
해킹 등에 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하는 등 최선을 다하고 있습니다.
나. 관리적 대책
회사는 개인정보를 취급하는 인력을 최소화함은 물론 수시보안교육을 통해 개인정보보호대책의 준수를 강조하고 있습니다.
그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통해 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하고, 문제가 발생할 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
다. 물리적 대책
회사는 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립하여 운영하고 있습니다.
11. 추가적인 이용 및 제공 판단기준
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이에 따라 회사는 정보주체의 추가적인 이용 및 제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
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12. 고지의 의무
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