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의사랑서비스센터안내

의사랑서비스센터는 경험을 가진 전화상담을 통해
친절하게 안내 드립니다.

의사랑서비스센터 주요활동

의사랑서비스센터는 전문적인 고객 상담을 위해 업계 최초로 개설된 고객 전용 전화 및 원격 상담 센터입니다.
기존 각 지역센터에서 운영했던 의사랑서비스센터가 서울 본사로 통합하여 직접 상담함으로써 보다 신속하고 정확한 서비스를 지원하고 있습니다.

  • 고객전화상담 서비스

    전국 어디서나 빠르고 정확한 상담을 위해 유비케어는 의사랑서비스센터를 운영하고 있습니다.

  • 고객만족도 해피콜조사

    방문서비스 결과에 대한 고객님의 만족정도나 불편사항에 귀 기울일 수 있도록 전화 및 온라인을 통한 해피콜 조사를 진행하고 있습니다.

의사랑서비스센터 운영방식

의사랑서비스센터는 보다 신속한 양질의 서비스를 제공하기 위하여 “Call Back System”을 도입하여 운영하고 있습니다.

  • Call Back System (통화중 자동접수 시스템)

    의사랑서비스센터가 통화 중일 때, 전화번호를 남기면 접수된 순번에 따라 상담원이 접수된 전화번호로 전화를 드리는 통화중 자동접수 시스템입니다.
    고객께서 반복하여 상담원과 통화를 시도해야 하는 번거로움 없이 한번의 상담접수로 빠르고 편리하게 이용하실 수 있습니다.

의사랑서비스센터 운영시간 및 연락처

의사랑서비스센터

  • 평일ㅣ 8:30 ~ 18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
  • 토요일ㅣ 9:00 ~ 13:00
  • 일요일 및 공휴일ㅣ 휴무

서울(중부), 경기(고양, 파주)지점

1644-9491

서울(북동), 경기(북부)지점

1644-9541

서울(남서), 경기(부천)지점

1644-5491

서울(강남), 경기(하남)지점

1644-2969

인천, 경기(시흥, 김포, 안양, 안산)지점

1644-7589

강원지점

1644-4596

경기(수원, 남부)지점

1644-6806

대구(서부), 경북(서부)지점

1644-7995

세종, 충북지점

1644-9516

대구(동부), 경북(동부)지점

1644-7836

대전, 충남, 충북(영동, 옥천)지점

1644-7795

경남지점

1644-1937

전북지점

1644-0646

부산, 울산, 경남(양산)지점

1644-7660

광주, 전남지점

1644-7959

제주지점

1644-4647

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